Получить средства от страховщика удается далеко не каждому застрахованному автомобилисту, поэтому многих интересует, всегда ли отказ в выплате по ОСАГО законен.
Как установить, правильно ли страховщик применил статью закона, мотивируя свое нежелание возместить урон?
Гражданский кодекс РФ
Основываясь на ст. 1064 ГК РФ, каждый гражданин имеет надежду на получение выплат в размере 100% суммы ущерба от лица, причинившего вред имуществу, которым является и транспортное средство.
Возмещение ущерба при наличии страхового договора имущества регламентируется ст. 929 ГК РФ.
Что касается снижения уровня взыскания по возмещению ущерба, причиненного застрахованному транспортному средству, то это является законной, но исключительной мерой, и то принимаемой по решению суда (ст. 333 ГК РФ).
Законом даны страхователям вполне обоснованные основания для полного отказа в выплатах по ОСАГО.
Так, ст. 961 ГК РФ говорит, что один из мотивов отрицательного ответа – это отсутствие уведомления страхователя о наступлении страховой ситуации, но применим такой повод не всегда, а только при условиях значительного влияния отсутствия сведений на обязательства страховой компании выплатить деньги.
Также в ст. 962 ГК РФ приведен повод отправить пострадавшего восвояси, если страхователь намеренно ничего не сделал для того, чтобы вероятные убытки каким-то образом скостить. Но эта статья применяется крайне редко ввиду затруднения доказать преднамеренность бездействия участника страхового случая.
Более реальным основанием для отказа страховых выплат может стать то, что описано в ст. 963 ГК РФ: умышленность создания аварийной ситуации выгодоприобретателем, но для возможности отказать по этой статье нужно сначала доказать, что предумышленность была, как и организация происшествия. Если удастся собрать доказательную базу, тогда отказ любой суд сочтет обоснованным.
ГК РФ в ст. 964 приведены форс-мажорные обстоятельства, полностью снимающие со страховщика ответственность за выплаты по ОСАГО.
Это такие обстоятельства:
- бедствие техногенного происхождения, как ядерный взрыв, радиоактивное заражение и т.п.;
- военные действия и все, что с ними связано;
- гражданская война, забастовки, восстание народа и пр.
Также страхователь не обязан возмещать ущерб, если имущество страхователя уничтожено или пострадало вследствие таких событий:
- ареста, действий правоохранительных органов при погоне или задержании;
- конфискации, изъятия, реквизиции и пр.;
- уничтожения застрахованного авто по предписанию гос. органов.
[attention type=green]Законных поводов не выплачивать страховые средства ОСАГО не так уж и много, к тому, нужно еще доказать неправоту клиента, иначе вполне реально оспорить действия страхователя в суде.[/attention]
Закон об ОСАГО
Закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об ОСАГО» в п. 10 ст. 12 предусматривает вероятность отказа на обращение застрахованного лица за возмещением ущерба в случае, если автомобиль настолько поврежден, что экспертиза не имеет технического возможности установить, имел ли место страховой случай.
Достоверность доказательства далее лежит полностью на страховщике поврежденного имущества: именно он обязан за свои деньги уложиться в 10 дней, отведенные на это, чтобы заказать очередную независимую экспертизу и все-таки добиться истины, а также установить цифры ущерба.
Важно также принять к сведению, что 17.03.2017 г. Госдумой приняты очередные поправки к Закону об ОСАГО, среди которых есть очень интересный пункт: отныне приоритет отдаемся именно ремонту автомобиля, а не выплате живых денег. Эта поправка получила название «Натурализации выплат по ОСАГО». Так что отказать могут и по такому поводу.
Возражения застрахованного владельца ко вниманию не принимаются, так как все возможные возражения уже учтены: запрещается при ремонте следующее:
- использовать запчасти сомнительного качества, все должно быть новое, ранее не используемое и не подвергавшееся ремонту;
- навязывать исполнителя ремонта: потерпевший сам вправе выбрать СТО из списка ремонтников, с которыми страхователь связан договорными обязательствами;
- затягивать ремонтные работы (отводится срок в 30 дней, далее – штраф);
- не предоставлять гарантию, и пр.
[attention type=yellow]Автострахование – тема сложная, с массой загвоздок, и только квалифицированный юрист, специализирующийся в данной тематике, в состоянии оказать действительно реальную помощь в борьбе с отказом в выплатам по ОСАГО.[/attention]
Правила ОСАГО
Согласно правилам ОСАГО, страховая компания далеко не всегда обязана возмещать ущерб. Вот некоторые правила, которые могут стать преградой для клиента в получении страховки:
- страховая организация разорена и не имеет средств;
- клиент авто при обращении смог предоставить неполный пакет бумаг;
- страховой полис оказался оформленным на поддельном бланке;
- финансовые притязания сфальсифицированы, и факт мошенничества установлен;
- доказано, что виновны в аварии оба из участников.
[attention type=yellow]С первыми тремя пунктами можно поспорить и попытаться добиться своего: недостающие документы дополнить позже, а проблемы со страховой компанией-банкротом и фальшивым полисом разобраться в РСА.[/attention]
Законные основания для отказа в выплате по ОСАГО
Важно знать, когда категорическое несогласие на какие-либо страховые выплаты имеют под собой вполне законные основания. К подобным основаниям относятся такие:
- когда в ДТП задействовано транспортное средство, не охваченное ОСАГО;
- претензии клиента состоят в возмещении морального ущерба;
- собственник объявился после истечения срока договора страхования;
- ДТП произошло в период участия в гонках, обучения вождению и т.п.;
- авто пострадало из-за чрезмерной нагрузки при транспортировке тяжестей;
- если требуют возместить ущерб здоровью, причиненный вовсе не аварией, а при исполнении должностных обязанностей по месту работы;
- автомобилист врезался в памятник культуры или архитектуры, или в постройку.
[attention type=yellow]При наличии любого из таких обстоятельств надеяться на получение страховых выплат по ОСАГО не стоит.[/attention]
В каких случаях страховщик отказывается платить незаконно?
Чтобы избежать выплат, страховая компания может попытаться мотивировать свое нежелание незаконными поводами.
- виновная в ДТП сторона не обнаружена в базе страхования;
- авария возникла и-за того, что виноватый в ней автолюбитель был нетрезв;
- тот, кто создал аварийную ситуацию, скрылся с места происшествия;
- виновник застрахован фирмой, которую лишили лицензии.
Все эти поводы отказать в страховых выплатах надуманны и имеют вполне законное решение.
При отказе выплат по ОСАГО важно разобраться, насколько законны основания, и при наличии сомнительных мотивов апеллировать к суду. Но если последует предложение отремонтировать поврежденную машину, то есть смысл согласиться.